Seorang hakim dari pengadilan di distrik Xicheng menjawab pertanyaan dari publik selama acara konsultasi hukum online. - Image from China Daily
Beijing, Bolong.id - Sebanyak 13,6 juta sengketa hukum ditangani di platform mediasi online Tiongkok sejak didirikan Februari 2018. Sengketa terselesaikan 65 persen, kata Mahkamah Agung Rakyat Tiongkok.
Untuk mengurangi jumlah kasus masuk pengadilan, pengadilan tinggi Tiongkok memperluas platform mediasi online. Menghubungkannya ke semua pengadilan di seluruh Tiongkok. Sejak itu, 32.900 organisasi mediasi dan 165.000 mediator telah berpartisipasi dalam proses di platform tersebut.
"Sekarang, rata-rata 66 sengketa hukum dimediasi di platform setiap menit, pada hari kerja, yang berarti tidak sampai sedetik, sebuah kasus berhasil dimediasi," Qian Xiaochen, kepala divisi pengarsipan kasus pengadilan tinggi, mengatakan di sebuah berita konferensi pada hari Kamis. Dilansir dari China Daily 10/03/2021.
Menurut laporan kerja tahunan pengadilan tinggi, yang disampaikan pada hari Senin pada sesi keempat Kongres Rakyat Nasional ke-13, mediasi praperadilan berhasil menyelesaikan 4,24 juta sengketa perdata dan komersial melalui platform tersebut tahun lalu, hampir tiga kali lipat dari tahun 2019.
Platform online adalah bagian penting dari penyelesaian sengketa satu atap dan sistem layanan litigasi yang, menurut pengadilan tertinggi, pada dasarnya telah didirikan setelah upaya dua tahun.
"Selain menyelesaikan sengketa online, pengadilan di seluruh negeri juga telah mengintegrasikan fungsi penyelesaian sengketa mereka di tingkat akar rumput melalui pusat mediasi lokal, yang menyelesaikan sejumlah besar sengketa," kata Qian.
Statistik dari laporan tahunan menunjukkan jumlah kasus yang disidangkan oleh pengadilan secara nasional, yang melebihi 20 juta pada tahun 2016 dan 30 juta pada tahun 2019, menurun tahun lalu untuk pertama kalinya sejak tahun 2004. Perubahan tersebut terutama terlihat pada jumlah kasus perdata, yang turun setelah pertumbuhan berkelanjutan selama 15 tahun pada tingkat tahunan rata-rata 10 persen.
Sementara itu, 3.501 pengadilan di Tiongkok telah terhubung dengan program layanan litigasi seluler yang disebut Mobile Micro Court, yang dapat memberikan berbagai layanan hukum termasuk pengajuan bukti, mediasi, litigasi, dan pengiriman dokumen.
Program mini di WeChat, platform media sosial paling populer di Tiongkok, halaman utamanya memiliki modul fungsional yang menawarkan layanan hukum. Salah satu layanannya, bantuan uji coba online, memungkinkan penggugat dan tergugat untuk berpartisipasi dalam persidangan dari jarak jauh melalui fungsi konferensi video program.
"Tahun lalu, pengadilan di seluruh negeri menerima 10,8 juta kasus online, yang merupakan 54 persen dari kasus yang disidangkan untuk pertama kalinya oleh pengadilan di seluruh negeri," kata Qian.
Pengadilan tertinggi mengatakan program tersebut menyediakan layanan hukum sepanjang waktu, dengan sekitar 10 persen kasus diterima selama jam non-kerja tahun lalu.
Sementara itu, lebih dari 50.000 pengacara telah mendaftar di situs web yang terhubung ke sistem sengketa satu atap, memberi mereka akses ke layanan terkait litigasi. Situs web tersebut didirikan bersama oleh pengadilan tinggi dan Kementerian Kehakiman pada 14 Januari untuk membantu mengurangi biaya penanganan kasus dan meningkatkan efisiensi peradilan.
Pengacara dapat mendaftar di situs web menggunakan nomor identitas atau nomor ponsel mereka. Mereka yang berhasil diberi wewenang oleh kementerian dapat memanfaatkan 35 layanan termasuk pengajuan kasus, mediasi, pembacaan materi, partisipasi persidangan, unggahan bukti, dan pembayaran biaya litigasi di platform.
"Ini kabar baik bagi pengacara yang menangani sejumlah kasus pada saat yang sama. Ini tidak hanya mengurangi biaya waktu kami tetapi juga membuat pekerjaan kami lebih efisien, jadi saya pikir lebih banyak pengacara akan mendaftar di situs web dan menikmati layanannya," kata Gou Minglai, seorang pengacara dari Chengdu, ibu kota provinsi Sichuan.
Pengacara terdaftar sejauh ini telah menangani 323.000 kasus melalui situs web, kata Qian.
Untuk lansia yang tidak terbiasa dengan internet, pengadilan tinggi menyediakan hotline － 12368 － yang dapat mereka gunakan untuk mengakses layanan hukum tradisional.
Qian mengatakan hotline, yang juga merupakan bagian dari sistem sengketa satu atap, menerima 2,31 juta panggilan tahun lalu. (*)
