Robot Cruzr - Image from leiphone.com
Bolong.id - Dengan normalisasi yang dilakukan selama pandemi covid-19, banyak perusahaan menggunakan teknologi AI untuk melindungi kesehatan para pegawai, mengubah model layanan, dan menciptakan kantor pintar.
Pada bulan Agustus, enam gerai bisnis Bank of Shanghai di Shenzhen juga menyambut rekan baru mereka, yaitu robot konsultan pengukuran suhu Cruzr. Selain bisa mendengar dan berbicara, robot tersebut bisa mengecek suhu para tamu dan memeriksa apakah semua orang memakai masker dengan benar. Dalam normalisasi pencegahan dan pengendalian pandemi, Cruzr telah membangun garis pertahanan pertama untuk semua outlet bisnis.
Dilansir dari leiphone.com pada Jumat (27/8/2021), selain pengukuran suhu harian dan pengujian masker, Cruzr juga didedikasikan untuk pekerjaan konsultasinya. TA (Task Allocation) yang akrab dengan bisnis perbankan dapat memberikan konsultasi atau jawaban atas pertanyaan tentang skenario perbankan umum, serta pertanyaan obrolan ringan seperti cuaca, berita, dll., sehingga nasabah bank dapat terhibur dan berinteraksi sambil menunggu.
Bank Shanghai Cabang Shenzhen telah melakukan eksplorasi yang bermanfaat di banyak bidang seperti dukungan teknologi, inovasi produk, pengendalian risiko, dan manajemen layanan. Kali ini Bank of Shanghai dan Ubisoft telah bekerja sama untuk membangun smart branch dari cabang Shenzhen, yang merupakan upaya lain dari bank untuk berinovasi dalam layanan teknologi.
Selain itu, robot layanan cerdas Cruzr juga telah bergabung dengan Bank of China untuk membantu Bank of China Technology membangun ruang cerdas perbankan internasional melalui bimbingan cerdas, promosi produk, dan interaksi yang menyenangkan. Integrasi inovatif AI+finance adalah kombinasi dari teknologi AI canggih dan korpus keuangan yang kaya oleh perusahaan untuk membantu pembangunan bank pintar, melayani publik dengan lebih baik, dan benar-benar menciptakan nilai lebih bagi pelanggan dan masyarakat.(*)
Informasi Seputar Tiongkok
Advertisement